রেফারেন্স

bn666 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

bn666-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হয়। এই শর্তগুলো আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য হবে — তাই শুরু করার আগে একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মশর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রক্রিয়া
bn666 bn666 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন — আপনার প্রশ্নের উত্তর আমরা দ্রুত দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞেস করুন।
ইমেইল সহায়তা জটিল বিষয় লিখিতভাবে জানাতে আমাদের ইমেইলে বার্তা পাঠান।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে সরাসরি যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট শর্ত বিষয়ে সাহায্য নিন।
আমাদের দায়িত্ব ও প্রতিশ্রুতি

শর্তাবলীতে আমরা কীভাবে কাজ করি

আমাদের শর্তাবলী কেবল আইনি নথি নয় — এটি আপনার সাথে আমাদের স্পষ্ট চুক্তি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা, লেনদেনের স্বচ্ছতা এবং তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা নির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি। কোনো শর্ত পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে আমরা এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়; সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমরা আপনাকে সঙ্গে সঙ্গে জানাই।

শর্ত পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলীতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়, যাতে আপনি সময়মতো সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে ইমেইলে পাঠালে আমরা তা প্রক্রিয়া করব।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় বিধিমালা মেনে শর্তগুলো কার্যকর হয়।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে আমাদের পেমেন্ট নীতি প্রযোজ্য। লেনদেন সম্পন্ন হলে সাধারণত তা ফেরত নেওয়ার সুযোগ সীমিত থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের শর্ত অনুযায়ী একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সেগুলো স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন। যেকোনো ধারা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিতে আমরা প্রস্তুত।